在8月初因“谎标”星级而备受争议的洲际酒店集团，已于日前悄然将官网的星级标示更改。记者昨日发现，此前其官网上标注的星级已经消失。对此洲际集团给出回应称，此前官网上星级标示的确存在问题，网站只是给中国消费者一个参照标准，目前网站上的错误标示已经整改完毕。
记者昨日登入洲际集团官网看到，此前类似“悠唐皇冠假日”、“临空皇冠假日”等页面上明显的星级标志如今已被去掉。对此洲际集团负责人向北京商报记者表示，“涉事网站”为洲际集团中文网，这一网站从去年开始运营，但并不归属洲际集团大中华区管理，而是由洲际集团交给第三方打理，运营团队也不在中国。该负责人同时表示，工作人员经排查后发现，不只北京区域的酒店存在这一情况，其他区域也存在错标星级的现象。“之所以会出现这种情况，一方面是洲际集团在中国拥有200余家酒店，数量庞大，以至于工作人员无法完全掌握旗下酒店每年出现的星级变化。另一方面则是，中国消费者在入住酒店时会关注该酒店的星级，洲际旗下一些未评星的高端酒店完全具有评为五星的资格，因此在网站上标注五星只是为给消费者提供参考。”该负责人向记者解释。
此外，洲际集团负责人坦言，酒店培训不到位，也令前台工作人员对于酒店是否为星级酒店产生错误理解。洲际今年许多酒店，尤其是高端酒店均未参与评星，原因是业主不希望评星。在一位酒店业经营者看来，洲际集团旗下的中国酒店政务消费收入占比很大。据了解，洲际酒店最初进入中国时，多由于地方政府的招商引资，因此许多洲际酒店的业主即为政府。
在五星酒店纷纷开始尝试摘星，以争取接待政务消费之时，政务消费收入占比很大的洲际集团，却依旧为自己的酒店打造“五星级”的概念。在业界看来，洲际集团目前既想以不评星来稳固其原有的政务消费收入，同时又想以星级的标示来为酒店做“面子工程”，以便吸引散客及商旅客人。
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周围地铁有5.6.8号三条线，不过走到酒店都有一定的距离大约10-15分钟，酒店在南锣鼓巷的菊儿胡同里。酒店印象不错，前台服务热情。房间挺大的，干净设施齐全。早餐还算可以，从鼓楼东大街坐公交去各景点都很方便，后海什刹海也都能步行到。每天南锣人山人海的，北锣鼓巷安静更接地气。
会员9920：好评
我在網上訂著酒店，第一晚上入住，整個酒店只有一男前台，這種服務態度，就好像誰欠他錢了，我訂兩間雙人房，給我一間三張床的房間，還有一張雙人大床，一張兒童床，請問就是這樣安排的嗎？好吧，我忍了，說了幾句這位男大仙居然說沒有房間了，不住可以退，大爺的，半夜了，我退了睡大街呀，沒辦法住下了，第二天也算好，換了房間，大爺的，又遇到房門鎖大不開了，注，此時本人要去衛生間，我就最快的速度下樓問前台，這次是女的，長相嘛，呵呵，她不急不慢的做的事情，開開一個門，我等了20多分鐘，哎，本來愉快的旅行，被這一些服務給弄的，心情不好，我想說這是大首都，堂堂天子腳下，你們代表的不是自己和酒店，你們代表的是國家，國門，因為這個酒店住了好多外國友人，你們就這樣展現我們中華文明的大國嗎？你們老闆知道嗎？讓你們這樣服務了嗎？
flawmua：好评
环境特别赞，还给免费升级了怡景房，床有纱帘，很美。性价比很不错。