据报道,国内首个女性视角连锁酒店品牌“Xanahotelle希岸酒店”日前在广州举行发布会。据悉,Xanahotelle希岸酒店的核心客群定位于当今时代的新女性,无论是商务出行还是私人度假,其致力于扮演全能“管家”,为顾客提供行程中的独特体验与贴心照料。
近年来,随着国内酒店市场细分的深化发展,针对不同细分市场的酒店品牌不断涌现。以薰衣草香为卖点的丽枫酒店,以迎合家庭住客的珠海长隆酒店,以粉色系为主调的香港朗廷酒店。业内人士称,这些酒店更加凸出经营的主题与格调,针对客户人群的个性化需求制造卖点。
首个女性视角酒店品牌的诞生,同样意在深耕细作,而个性化定制首先体现在目标人群的选择上。早在2001年,世界经济类权威杂志《经济学人》就曾提出过一个“单身女性经济”的概念,意思是说,作为国家化进程的必然产物,单身女性将逐渐成为经济发达国家的最大消费群体。同时,据最近的数据显示,在一般商旅客源中男性比例占60%以上,但进一步调研发现,在预订酒店方面女性决策比例已经占到49%。专家预计,随着女性在职场中的发展提升以及其在家庭中的作用,未来数年内,酒店客源中女性比例会大幅提升。
其次,不可否认的是,女性在住宿上有更为明确的需求,比如对于出门在外的女士们而言,化妆间里拥有指甲油、吹风机自然是极好的,可是如果能再配上指甲油风干机,卷发棒和直发板,就更好不过了。对此,Xana hotelle希岸酒店品牌创始人陆斯云表示,未来我们将会把“女性酒店客房”作为最好的产品展示和体验载体,把女性关注的健康、休闲、美容类产品信息都融入其中,与线上联动,打造一个女性相关产品的O2O(线上到线下)生态平台和社区。
有关专家分析,尽管国内对女性消费市场的引导和细分还处于萌芽阶段,但研究和探讨这一特定市场的消费特征和倾向,既是对女性的尊重和人文关怀,也是酒店适应市场竞争,走特色化经营的明智之举。未来酒店行业的发展趋势必是向买方市场靠拢。
会员6956:好评
周围地铁有5.6.8号三条线,不过走到酒店都有一定的距离大约10-15分钟,酒店在南锣鼓巷的菊儿胡同里。酒店印象不错,前台服务热情。房间挺大的,干净设施齐全。早餐还算可以,从鼓楼东大街坐公交去各景点都很方便,后海什刹海也都能步行到。每天南锣人山人海的,北锣鼓巷安静更接地气。
会员9920:好评
我在網上訂著酒店,第一晚上入住,整個酒店只有一男前台,這種服務態度,就好像誰欠他錢了,我訂兩間雙人房,給我一間三張床的房間,還有一張雙人大床,一張兒童床,請問就是這樣安排的嗎?好吧,我忍了,說了幾句這位男大仙居然說沒有房間了,不住可以退,大爺的,半夜了,我退了睡大街呀,沒辦法住下了,第二天也算好,換了房間,大爺的,又遇到房門鎖大不開了,注,此時本人要去衛生間,我就最快的速度下樓問前台,這次是女的,長相嘛,呵呵,她不急不慢的做的事情,開開一個門,我等了20多分鐘,哎,本來愉快的旅行,被這一些服務給弄的,心情不好,我想說這是大首都,堂堂天子腳下,你們代表的不是自己和酒店,你們代表的是國家,國門,因為這個酒店住了好多外國友人,你們就這樣展現我們中華文明的大國嗎?你們老闆知道嗎?讓你們這樣服務了嗎?
flawmua:好评
环境特别赞,还给免费升级了怡景房,床有纱帘,很美。性价比很不错。