根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
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周围地铁有5.6.8号三条线，不过走到酒店都有一定的距离大约10-15分钟，酒店在南锣鼓巷的菊儿胡同里。酒店印象不错，前台服务热情。房间挺大的，干净设施齐全。早餐还算可以，从鼓楼东大街坐公交去各景点都很方便，后海什刹海也都能步行到。每天南锣人山人海的，北锣鼓巷安静更接地气。
会员9920：好评
我在網上訂著酒店，第一晚上入住，整個酒店只有一男前台，這種服務態度，就好像誰欠他錢了，我訂兩間雙人房，給我一間三張床的房間，還有一張雙人大床，一張兒童床，請問就是這樣安排的嗎？好吧，我忍了，說了幾句這位男大仙居然說沒有房間了，不住可以退，大爺的，半夜了，我退了睡大街呀，沒辦法住下了，第二天也算好，換了房間，大爺的，又遇到房門鎖大不開了，注，此時本人要去衛生間，我就最快的速度下樓問前台，這次是女的，長相嘛，呵呵，她不急不慢的做的事情，開開一個門，我等了20多分鐘，哎，本來愉快的旅行，被這一些服務給弄的，心情不好，我想說這是大首都，堂堂天子腳下，你們代表的不是自己和酒店，你們代表的是國家，國門，因為這個酒店住了好多外國友人，你們就這樣展現我們中華文明的大國嗎？你們老闆知道嗎？讓你們這樣服務了嗎？
flawmua：好评
环境特别赞，还给免费升级了怡景房，床有纱帘，很美。性价比很不错。